יח"צ. גלית בן ארויה
הכירו את גלית בן ארויה, יועצת מס בת 39, אמא לליהי בת ה־16 ולהראל בן ה־13. היום מועסקים במשרדה כ־35 עובדים בתחומי המסים והחשבונאות.
אני יודע עד כמה היא עסוקה, כי לקח לי זמן רב לקבוע עמה ריאיון. היא מאוהבת בעבודתה, וכששאלתי כמה שעות היא עובדת ביום, דווקא את זה היה לה מורכב לחשב... העיסוק שלה ממלא את חייה, היא כל כך אוהבת לשרת את לקוחותיה.
ממקום כזה נראה כי הצמיחה היא רק עניין טבעי, וכשעושים משהו בתשוקה מלאה כל כך, הלקוחות מעריכים את זה – חשבון פשוט, וגלית טובה בחשבון...
לקוחותיה ממליצים עליה לאחרים, והבשורה עוברת מפה לאוזן.
לי היא מספרת כי זה הערוץ היחיד אשר הביא את המשרד להתפתחות כזאת – ההערכה של לקוחותיה. אפשר להגדיר את משרדה כמשרד בוטיק המעניק שירות אישי, מדויק, בזמן וללא פשרות.
יח"צ. גלית בן ארויה
גלית יודעת עד כמה כובד האחריות והאמון שנותנים בה לקוחותיה הוא לב ליבה של המערכת, לכן היא ואנשי משרדה מתייחסים לכך ברצינות המלאה וללא פשרות.
אני סקרן, אז בדקתי עוד. נוף לקוחותיה יוצר קשת רחבה וכולל חברות גדולות, עסקים קטנים ולקוחות פרטיים המעוניינים לתכנן את פרישתם מהעבודה, הרי החיים האמיתים מתחילים עם הפרישה.
לפיכך שכירים רבים הקרבים למועד הפרישה מעבודתם מחשבים בעזרתה "מיסוי הפרישה" – שירות שהפך להיות מוצר מבוקש מאוד במשרדה.
"המשרד יודע להוריד את סכומי המס שמשלמים שכירים וכך לחסוך להם כסף רב!", היא אומרת.
"מיסוי פרישה?" אני שואל (בשבילי מדובר בסינית), והיא מסבירה לאט וברור: "אדם אשר נמצא לקראת פרישה מעיסוקו, כדאי שיפנה לגורם מקצועי כדי שיתכנן לו היטב את הפרישה. כי אם לא יפנה לגורם מקצועי, סביר שישלם מס הכנסה גבוה מהדרוש".
אכן מדובר בתחום שהוא זר לרוב האנשים, ודווקא במקומות האלה פנייה למומחה היא ההחלטה הנבונה ביותר.
"מיסוי פרישה" הוא מונח שמאגד את כל פרטי התהליך לקראת פרישה מהעיסוק. במילים פשוטות – כדי שיישאר לכם יותר כסף בפנסיה, כדאי לבצע "מיסוי פרישה".
כשאני חושב על כל זה, אני שם לב עד כמה אין לי מושג. וכשאין לי מושג במשהו, אני פונה תמיד למי שיש לו מושג, ומשתדל להשיג תמיד את הכי טוב דרך המלצות, שירות, וכן – גם "כימיה" זה חשוב.
גלית מוסיפה ומספרת לי שהרבה אנשים שתכננו את הפרישה שנתיים מראש ופנו אליה, נהנו מהפרשי מס שנאמדו בסכומים ש"לא הולכים ברגל".
אך גם אם התעוררתם כעת לקריאת שורות אלה ונזכרתם שאתם חצי שנה לפני מועד הפרישה, מהרו לפנות לגורם מקצועי, עדיין אפשר לבצע את "מיסוי הפרישה", לחסוך סכומי כסף נכבדים לשנים ארוכות וממש לצאת "גדולים".
כשאני נזכר בסלוגן "ידע שווה כסף", אני נזכר גם בכל הפעמים שבהן שילמתי יותר רק כי לא ידעתי, וחבל ששכירים כה רבים משלמים יותר ממה שצריך, רק כי הם לא בקיאים בתחום "מיסוי הפרישה". הזוי!!! הם פורשים ומקבלים על פי מה שמקום העבודה שלהם מפריש וזהו...
ואוו, זאת תגלית עצומה! שכירים, תכננו את הפרישה שלכם!!! זאת פקודה!
הניירת, המספרים, הנתונים – כל העולם הזה תמיד שיעמם אותי, ולכן מוזר לי מאוד שיש אנשים שדווקא התחום הזה מעורר בהם תשוקה, אך זה כל היופי בכדור שאנו חיים עליו – השוני בינינו. לו כולנו היינו משתעממים מאותם דברים – איך היינו מרוויחים סכומים נכבדים? איך היינו חוסכים תשלומים מיותרים לרשויות המס?
ואחרי כל זה יש לזכור ש"מיסוי פרישה" לשכירים הוא רק אחד התחומים שבו גלית מסייעת ללקוחותיה.
בואו נדבר על ציבור העצמאים, כמוני. זה תחום שאני שוחה בו יותר. כלומר, אני שוחה בתחום העסק שלי, אך לצערי מבין פחות במספרים, במסים, בבדיקות השונות ובביורוקרטיה. אך לפחות אני מבין שאיני מבין ויודע שאינני יודע, וזה "אחלה", כי זאת הסיבה שאני מיוצג על ידי גורם מקצועי.
מחוסר העניין שלי נובע גם חוסר ידיעה. אני אלוף במה שכן מעניין אותי, אך בכל הנוגע למספרים ולחישובים... איך לומר בעדינות? לא בא לי... ולכאן בדיוק נכנסת המיומנות של גלית וצוותה המקצועי, וזה היופי בכל הסיפור, הרי אין סיכוי שאני אוכל לעשות שליש ממה שהם עושים.
גלית מומחית בתחום המסים והחשבונאות כי זאת בדיוק התשוקה שלה, את זה היא הכי אוהבת לעשות וכאן טמון הסוד הגדול – הִפכו את מה שאתם הכי אוהבים לעשות ל... עסק.
משרדה לוקח על עצמו את כל הטיפול הפיננסי בעסק, וכך מאפשר ללקוח לטפל במה שהוא הכי מבין בו ובמה שהוא הכי אוהב לעשות – המוצר והשירות שהוא מייצר ו/או מספק לקהל לקוחותיו.
גלית מייצגת את העסק מול רשויות המס, היא מכינה ומגישה את הדו"חות השנתיים ואת הצהרות ההון, וכן מבצעת את הנהלת החשבונות השוטפת ועושה סדר מופתי בכל הניירות וקובצי המחשב, וכל זה נוסף על הייעוץ השוטף שלה ושל חברי הצוות המקצועי במשרד.
כך העסק מתמקד בתחום התמחותו בצד אחד, ומרוויח יותר בצד אחר. במקרים רבים בעל העסק לא ידע שהוא יכול להרוויח, אך על כך כבר דיברנו, על היופי הטמון בשוני שבינינו.
"כאב הראש" של בעל העסק נחסך ובמקומו מגיע שקט נפשי. "תכלס" נראה לי שזאת הסיבה שקהל הלקוחות שלה גדל עוד ועוד – השקט, הביטחון וכמובן הרווח. להיות בידיים בטוחות ומקצועיות באמת – זה לא דבר של מה בכך.
משרדה של גלית מקיף עוד נושאים רבים, אך אני לא כאן כדי לשווק את העסק שלה, אני כאן כדי לספר לכם על חיילת משוחררת כבר כמעט עשרים שנה מגשימה את חלומה וחלומם של עסקים רבים בכל יום, ולתת לכם עוד הוכחה לכך שהכול באמת אפשרי, וגלית היא דוגמה נהדרת לכך.
בינינו... פנו אל המצליחנים, הרי לא במקרה הם מצליחים.
המשרד של גלית בן ארויה חי ו"בועט" יום יום, הלב פועם שם עם מלא אהבה, כי אי אפשר אחרת. כולם מרוויחים כאן, וכשזה כך, העסק של הלקוחות תמיד יגדל, וגם העסק של גלית ימשיך לגדול (טפו טפו טפו).
אז בחשבון פשוט? אחד ועוד אחד שווה שלוש (לפחות...).
* הכתבה הופקה על ידי המחלקה המסחרית ונערכה על ידי המערכת העיתונאית
