באדיבות מרפאות ד"ר אירנה קרופניק, צילום: Sohobok Ganaאם לא די לכם בזה, אז הנה עיקר החדשות... רגע.... אני מעדיף להכריז זאת באמצעות המגפון, קבלו: "נשים יקרות, גברים יקרים, אתם כבר לא צריכים להרחיק עד לטורקיה על מנת לבצע השתלות שיער, יש לנו את זה כאן בארץ, תוצרת כחול לבן, או בעצם... תוצרת קרופניק".
אז מה הסיפור? הנה הוא כאן, לפני כשנה וחצי ד"ר אירנה קרופניק השיקה מרכז להשתלות שיער לנשים וגברים, כן, זה אמיתי, הישראלים כאמור כבר אינם צריכים לטוס לחו"ל על מנת לשקם את השיער ולבצע השתלת שיער, כיוון שהמרכז החדש יחסית בחסות ד"ר קרופניק מספק את כל השירות באמצעות רופאים המוסמכים לכך.
כעת, בואו נביט על ההודעה הזאת גם הפוך, הנה עוד הכרזה... אקח שוב את המגפון: "רופאים יקרים, היום אתם יכולים ללמוד עוד נדבך מבוקש בתחום השתלות השיער לנשים ולגברים בחסות ד"ר קרופניק".
עם כותרות שכאלה, יצרתי קשר עם מנכ"ל חברת "ד"ר קרופניק פלוס" - אלכס קרמן שיסביר את השינוי העצום של הפעילות האסתטית בארץ.
גילוי נאות, לפני שנים הייתי פעיל בתחום תכניות הבוקר בטלוויזיה, שם נחשפתי לראשונה לד"ר אירנה קרופניק אשר הסבירה על העולם האסתטי והטיפולים השונים שאפשר לעשות לטובת מראה צעיר וחיוני יותר.
כן, אז כך אני זוכר את ד"ר קרפניק, בעלת הקליניקה הפרטית ששירתה נשים רבות כמו גם גברים. רק שמאז יש לה כבר מעל למאה סניפים.
מה בדיוק קרה בזמן שישנתי? ובכן, כעת מתווסף לסניפים גם תחום השתלות השיער, איך אגדיר זאת בעדינות, זה כבר לא עוד רק מותג, זאת מעצמה ממש. הרי ארצנו היא קטנטונת וכמות כזאת של סניפים באמצעות יוזמה של רופאה אחת, אפילו במושגים בין לאומיים, זה נחשב לתופעה ששווה סיקור.
אלכס קרמן הצטרף לחברה של "ד"ר קרופניק פלוס" בשנת 2014, בתפקיד מנכ"ל החברה, ומכאן החברה קיבלה תפנית משמעותית, כשאלכס בהחלט מנתב את החברה למקום בו היא מצויה היום. ואפשר כמובן לנסח זאת גם אחרת, אלכס פשוט מממש הלכה למעשה את יכולתה וחזונה של ד"ר קרופניק, כי לטנגו צריך שניים ובהחלט מדובר בשני רקדנים שמבצעים את הצעדים בתיאום מופלא ובהרמוניה מלאה.
באדיבות מרפאות ד"ר אירנה קרופניק, צילום: Sohobok Gana
בשיחתנו קרמן סיפר לי כי ד"ר אירנה קרופניק עוסקת ברפואה אסתטית כבר שנים רבות ובתחום זה לדבריו היא צברה הרבה הערכה ושמה הולך לפניה.
כמות הדרישה לטיפולים אצלה רק הולכת וגוברת, ובדיוק כאן למקום הזה הוא נכנס לפעילות אצל ד"ר קרופניק, כי היקף הפעילות היה גדול וד"ר קרופניק בעצמה לא הניחה שהיקף העבודה יגדל באופן כל כך משמעותי.
קרמן: "לפני כשמונה שנים פתחנו מרכז ללימודי רפואה אסתטית לרופאים, ומאז ד"ר קרופניק וסגל המרצים שלה מלמדים רופאים אחרים השתלות שיער".
לפני כשנה וחצי, פתחנו מסלול ייעודי ללימודי השתלות שיער. מי שמלמד השתלות שיער, אלו הם מרצים רופאים עם ניסיון של לפחות חמש - שש שנים בתחום ההשתלות. לפני שנכנסנו לעולם ההשתלות היו בישראל רק שלושה רופאים שעסקו בהשתלות שיער וכל פציינט שהיה מעוניין לבצע השתלה, נאלץ לבחור באחד מהם או למצוא את עצמו בטיסות לטורקיה, ליוון, לגיאורגיה, ולמדינות נוספות שבהן מבצעים השתלות שיער".
קרמן מחדד: "כמו שעשינו מהפכה בזמנו בתחום של הרפואה האסתטית, התחלנו ללמד את הרופאים ולהצליח בכך מאוד, ואף להעסיק את הרופאים אצלנו (אנחנו היום מעסיקים כארבעים רופאים בתחום ההזרקות). את אותו המהפך אנחנו מתכננים לעשות עכשיו גם בתחום של השתלות שיער.
באדיבות מרפאות ד"ר אירנה קרופניק, צילום: Sohobok Gana
כבר עתה המאזן משתנה, אם עד לפני כשנה וחצי היו כשלושה רופאים בלבד בתחום השתלות השיער, היום כאמור כבר קיימים בישראל 53 רופאים העוסקים בתחום, הווה אומר, חמישים מתוכם למדו והשתלמו אצל חברת "ד"ר קרופניק פלוס".
במקביל לכך שאנו מלמדים רופאים לבצע השתלות שיער, גם פתחנו רשת קליניקות להשתלות השיער הנקראת "ד"ר קרופניק השתלות שיער" ובה אנחנו מבצעים השתלות שיער בכל מטופל/ת שמעוניין/ת בכך", אומר בסיפוק קרמן ומוסיף: "זאת אומרת שכבר לא צריך לטוס לטורקיה בכדי לעשות השתלה, משום שאנחנו עושים את ההשתלות בישראל".
היכן אתם מבצעים את ההשתלות?
"אנו היום עושים את ההשתלות במתחם "אסותא" בראשון לציון, ומתחם "איכילוב" בתל אביב".
באיזה שיטות אתם מבצעים את ההשתלות?
"השתלת השיער שאנו עושים, היא בשיטת DHI ובשיטת FUI.
איך הגעתם דווקא לשיטות האלה?
"אלה השיטות שהוכיחו את עצמן כשיטות המוצלחות ביותר והן בעלות מאה אחוזי הצלחה".
ובכל זאת, מה עם ביטחון למטופל/ת?
"אנו נותנים אחריות של מאה אחוז לשיער המושתל, זאת אומרת שהשיער שאנחנו משתילים אינו נושר".
בעצם אתם משרתים שני קהלי יעד, האחד הוא הציבור המעוניין בהשתלת שיער והשני את ציבור הרופאים החפץ בהסמכה נוספת, כי אתם מלמדים ומכשירים אותם לכך, האם דייקתי?
"נכון. לנו בהחלט חשוב להגיע לשני הקהלים, מחד למטופלים הפוטנציאליים להשתלת שיער ומאידך לציבור הרופאים המעוניין ללמוד ולהתמקצע גם בהשתלת שיער וגם ברפואה אסתטית, כי אנחנו מלמדים למעשה את שני התחומים".
אז מהי הבשורה הגדולה שלכם?
"הבשורה הגדולה שהבאנו היא שהפכנו את נושא השתלת השיער לנגיש יותר עבור הישראלים. היום כפי שציינתי מי שמעוניין בהשתלה נאלץ לבצע אותה בחו"ל, וכך הוא לוקח לעצמו סוג של סיכון, ממש כמו "רולטה רוסית" כי למעשה לאחר ביצוע ההשתלה, במידה ומתעורר הצורך בהתייעצות או בקבלת מענה לבעיה כזאת או אחרת שעשויה להיווצר, לאותו לקוח/ה אין לו ממש למי לפנות וגם אם יש, שהרי מדובר בפרוצדורה מורכבת, כי הקליניקה שוכנת בחו"ל. מנגד, אצלנו, כיוון שהשתלות השיער מתבצעות בישראל, יש מה שנקרא "אמא ואבא", ויש לפציינט למי לפנות ולא רק בווטסאפ".
האם הטיפול בטורקיה זול יותר מבארץ?
"השתלה בטורקיה עולה היום בין 10,000 ₪ ל-12,000 ₪, ואנחנו מציעים השתלות בין 12,000 ₪ ל 20,000 ₪, זאת אומרת שטווח המחירים הוא די דומה".
אבל המחירים בטורקיה כוללים את הטיסות והשהייה בבית מלון, לא?
"נכון. אבל בכדי לבצע השתלת שיער בארץ לא צריך לטוס. בישראל מי שמעוניין/ת לבצע השתלה פשוט נדרש לפגישת ייעוץ עם הרופא ואז מתאמים לו יום שבו מבצעים את ההשתלה. תחילה הוא מגיע לקליניקה, עושים לו את הפרוצדורה הרפואית, ועוד באותו היום הוא חוזר הביתה וכבר למחרת הוא יכול לחזור לעבודתו, ולשוב לשגרת החיים הרגילה, בלי טיסות ובלי מורכבויות.
בנוסף, עבור כל מי שטס לבצע השתלת שיער בטורקיה, כל הסוגיה של הטיסה והשהות במלון לרבות וטיולים היא פחות רלוונטית כי מלכתחילה מהות הנסיעה היא לשם פרוצדורה רפואית, והדבר האחרון שמעניין את הפציינט הוא האם במלון יש בריכה או ג`קוזי, מה גם שממילא נאסר בהליך שכזה להיכנס אליה, כך שטיסה ומלון כבר פחות רלוונטיים.
מה שכן רלוונטי הוא הטיפול הרפואי נטו, כמו גם לקבל מאה אחוז ביטחון לטיפול, ומי שמבצע את הטיפול בפציינט בארץ הוא רופא ישראלי וכל הצוות הרפואי הוא צוות שעבר הכשרה בישראל, צוות כחול לבן, השתלות כחול לבן ולא טכנאים, כמו בחו"ל. הרי ידוע שרוב הניתוחים הללו בטורקיה אינם מתבצעים על ידי רופאים אלא על ידי צוות של טכנאים.
לפי חוקי הרגולציה בישראל, את השתלות השיער יכולים לבצע אך ורק רופאים ומהסיבה הזאת אנו גאים להביא לקהל הפוטנציאלי את הבשורה החשובה שהיא בראש וראשונה מספקת שקט נפשי ללקוח, כמו גם אנשי קשר קרובים.
כמו כן, צריך לקחת בחשבון שתוצאות הטיפול הסופיות מתקבלות רק כשנה לערך מיום ביצוע הניתוח ומכיוון שאנו מספקים אחריות נוספת לפציינטים שלאחר שנה, במידת הצורך, יצטרכו לבצע השלמה כזאת או אחרת לשיער, הלקוחות יכולים להגיע ולקבל זאת ללא עלות נוספת, בעוד שבטורקיה כדי לעשות זאת, הם יצטרכו לטוס שוב וזה כרוך בהוצאות כספיות נוספות (שוב מלון למשל), כך שבסופו של דבר זה יוצא משתלם יותר לבצע את השתלה בארץ, מכל הבחינות".
עכשיו אני רוצה להעביר אליך את המגפון שלי, איזו הכרזה היית רוצה להכריז?
"חברים! השתלות שיער זה כאן, השתלות שיער זה כחול לבן, השתלות שיער זה רק בישראל, באיכות גבוהה. אין צורך יותר לטוס, פשוט אין צורך, זאת אומרת שאם אתם רוצים לטוס לאן שהוא, אז עדיף שתטוסו רק לחופשה ולא לניתוח.
ידוע בעולם כי הרפואה הישראלית נחשבת למתקדמת ביותר וכמו ברוב המקרים מכל העולם מגיעים אלינו לישראל בכדי להתייעץ עם הרופאים הישראליים, אז כך קורה היום גם בתחום השתלות השיער - אנחנו כאן".
תאר את ההתפתחות האדירה בתחום האסתטיקה הרפואית?
"כשנכנסתי לחברה בשנת 2014, פתחנו יחד עם ד"ר קרופניק מרכז ללימודי רפואה אסתטית לרופאים, הממוקם בבית החולים איכילוב. במרכז, ד"ר קרופניק והמרצים הבכירים (רופאים) מתחום הרפואה האסתטית, מלמדים רופאים אחרים. עד היום הכשרנו כבר כ-1,200 רופאים שרובם ככולם עוסקים בתחום הרפואה האסתטית, ומציעים טיפולים אסתטיים לכלל האוכלוסייה הרלוונטית, והודות לכך מפת שרותי הרפואה האסתטית בישראל השתנתה באופן דרסטי .
בד"כ, הביקוש גורם להיצע אך כאן עשינו זאת הפוך, הגדלנו קודם את ההיצע, זאת אומרת שהרבה יותר רופאים מספקים היום את שירותי הרפואה האסתטית וכך ד"ר קרופניק גרמה להתעניינות גבוהה יותר של הלקוחות ברפואה הזאת. כלומר אם יש ביקוש לטיפולים ויש מעט רופאים המספקים שירות זה, אנחנו הצלחנו להפוך את המאזן הזה בדיוק לצד השני.
היום כבר קיימים רופאים רבים המספקים את השירות, כך שזה הפך את הטיפולים הללו לנגישים יותר והשינוי הזה בהחלט מוזיל גם את המחיר. כך אגב גם הגדלנו באופן משמעותי את המודעות לרפואה האסתטית בארץ. את אותה המהפכה שביצענו בתחום של ההזרקות, אנחנו עושים היום בתחום של ההשתלות.
לאחר שהתחלנו ללמד רופאים בתחום הרפואה האסתטית, התחלנו גם להעסיק רופאים ופתחנו כאמור רשת מרפאות, בשם "ד"ר קרופניק, רפואה אסתטית", הרשת היום מונה כמאה סניפים בפריסה ארצית ממטולה ועד לאילת. הסניפים קרובים לבית הלקוח ואנחנו גם משתפים פעולה עם מכוני קוסמטיקה.
על מנת לסכם את הכתבה הזאת, אני יכול לומר רק מילה אחת - "ווואו".
זוכרים את השיר הישן נושן ששר אורי זוהר - "הראש היהודי ממציא לנו פטנטים...", אז כן, הראש היהודי, מה לא אמרו עליו, והנה עוד דוגמה לכך, שאנחנו מובילים ובכל תחום חייבים להיות צעד אחד לפני כולם, לפעמים עוקפים מימין (בזהירות) וכעת גם טורקיה, גיאורגיה ושאר המדינות שנהנו מכספם הטוב של הישראלים, יבינו שזה לקראת מיצוי, כי הטיפולים הללו יעשו מעתה פה ויישארו בארץ.
אני משקיף על הפעילות הזאת של ד"ר אירנה קרופניק עם המנכ"ל שלה מר אלכס קרמן, מביט ומתמלא גאווה ישראלית. איזה יופי!
* הכתבה הופקה על ידי המחלקה המסחרית ונערכה על ידי המערכת העיתונאית